從iPhone上神壇看如何為產(chǎn)品貼爆款標(biāo)簽
如今在營銷界,各大品牌上位廝殺有愈演愈烈之勢,一夜間銷聲匿跡的產(chǎn)品比比皆是,而長期被奉在神壇的也并不鮮見,可見消費(fèi)者的朝秦暮楚與從一而終都值得業(yè)內(nèi)深思。比如已經(jīng)在手機(jī)界封神多年,一出手便能秒殺眾對(duì)手,讓粉絲狂熱排隊(duì)的iPhone。再比如雖然是新生兒,卻迅速上位,并且頻頻被經(jīng)銷商催單的網(wǎng)絡(luò)紅車瑞風(fēng)S3。爆款產(chǎn)品的背后總是有跡可循,不論是前者蘋果的銷售神話,還是后者瑞風(fēng)S3的火爆人氣,其實(shí)歸根溯源,都是因?yàn)橛袃?yōu)秀的產(chǎn)品力和新穎的營銷手段。
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產(chǎn)品走心,搶頭條才有戲!
敏銳的業(yè)者們早已嗅到“產(chǎn)品為王”時(shí)代的蒞臨氣息,要想讓產(chǎn)品在消費(fèi)者心中炫到爆,必須憑借出色的洞察力創(chuàng)造出超越消費(fèi)者期待的產(chǎn)品,也就是走心。走心不應(yīng)局限于低層次的功能滿足,更應(yīng)滿足深層次的欲望需求?;乜磇Phone和瑞風(fēng)S3的熱銷,無不是將這一點(diǎn)庖丁解肉般運(yùn)用到位。
神壇上的長老級(jí)產(chǎn)品iPhone,對(duì)于消費(fèi)者心理的掌控可謂是予取予求。先不說基于用戶心理痛點(diǎn)的精致工業(yè)設(shè)計(jì)與非凡的人機(jī)互動(dòng),單就其良好的操作體驗(yàn)和卓越的App Store商業(yè)模式讓消費(fèi)者的惰性心理無所遁逃這一點(diǎn)就足以獨(dú)孤求敗。從剛開始“蘋果是土豪的狂歡,普通人的孤獨(dú)”到現(xiàn)在的街機(jī),尤其是土豪金版本的出現(xiàn),穩(wěn)、準(zhǔn)、狠地抓住了人性對(duì)高貴身份的渴望和認(rèn)同。而蘋果作為手機(jī)中的奢侈品,就是一種財(cái)富,地位的象征,讓買不起豪車豪宅的普通人也能趁機(jī)嘚瑟一把,回歸了價(jià)值的認(rèn)同。
車壇新生代瑞風(fēng)S3的走紅也可謂深入拿捏了85后目標(biāo)用戶的心理需求。無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是定價(jià)都非常到位,經(jīng)過多次對(duì)25~30歲的年輕目標(biāo)人群進(jìn)行深入調(diào)研,確立了“易駕”價(jià)值定位點(diǎn)。而在其首次北京車展亮相后,通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、民間車手測試等渠道收集年輕客戶群體驗(yàn)感受和建議,及時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)整,以期滿足客戶的不同需求。同時(shí)針對(duì)85后消費(fèi)者最尷尬的金錢問題,瑞風(fēng)S3的定價(jià)也值得大大點(diǎn)贊,6.58-8.48萬的價(jià)格恰符合這一階層人群的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
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B格夠高,才能把年輕人hold住!
如果說走心的產(chǎn)品是攻心,那么高逼格的營銷手段就是誅心,而聚集瘋狂粉絲的最大法寶就是口碑營銷。如今早已過了靠歇斯底里的廣告口號(hào)來給消費(fèi)者洗腦的時(shí)代,贏得粉絲的擁戴和推薦的熱情,恐怕才是品牌宣傳需要打敗的終極BOSS。即使產(chǎn)品再“高大上”,若是假扮“高端冷”,讓消費(fèi)者毫無興趣,也只能望洋興嘆了。
怎能把用戶Hold???口碑營銷夠高逼格,即使是看似高冷的奢侈品,也能贏得熱愛。蘋果手機(jī)價(jià)格雖睥睨同級(jí),但是依舊如此受歡迎,就是源于粉絲對(duì)品牌的信仰及價(jià)值感認(rèn)同。“與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴”和“制造讓顧客難忘的體驗(yàn)”是喬幫主為蘋果增粉和進(jìn)行口碑傳播的兩大利器。視頻體驗(yàn)、圖片體驗(yàn)、文字體驗(yàn)以及特立獨(dú)行的發(fā)布會(huì)都提供了足夠的話題討論,而產(chǎn)品技術(shù)與藝術(shù)的完美融合與創(chuàng)始人喬布斯的反叛精神,一起借助網(wǎng)絡(luò)媒體、BBS和狂熱信徒口口相傳,也成為粉絲狂熱的源頭。
高逼格的口碑營銷還意味著平民化,接地氣。瑞風(fēng)S3將目標(biāo)用戶鎖定在85后消費(fèi)群體,大玩網(wǎng)絡(luò),用年輕人的語言對(duì)話用戶。不僅以車萌微信游戲、創(chuàng)世七天微信Flash漫畫系列等創(chuàng)新形式在上市前期攻占新媒體市場,引起了大批年輕人熱情參與,而且在上市當(dāng)天,瑞風(fēng)S3更采用純網(wǎng)絡(luò)上市發(fā)布,引發(fā)了180多萬用戶瘋狂圍觀。優(yōu)勢特性搭配創(chuàng)新式營銷,令瑞風(fēng)S3迅速在專業(yè)汽車網(wǎng)站口碑榜、小型SUV關(guān)注排行升至第一名,口碑營銷的效果可見一斑。
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知易行難,產(chǎn)品的火爆之道可模仿,可打造爆款產(chǎn)品卻非易事。一看產(chǎn)品真本事,二看營銷夠新意,是否打中消費(fèi)者七寸,能不能縱橫捭闔,這一切且聽市場和用戶感受體驗(yàn)。
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